新型コロナウイルス感染防止のための対応について

2020/06/30

平素よりトラベルロードをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症により、罹患された皆さまに心よりお見舞い申し上げます。
また、各地で治療や感染予防にご尽力いただいている方々に、心からの感謝と敬意を表します。

弊社は緊急事態宣言発令に伴い、営業を一時休止させていただいておりましたが、
感染防止対策に取り組みながら6月1日（月）より営業を再開させていただいております。
なお、弊社は「旅行業における新型コロナウイルス対応ガイドライン」に沿って、
感染防止と安全確保を最優先に取り組みを実施してまいります。

「旅行業における新型コロナウイルス対応ガイドライン」

https://www.jata-net.or.jp/virus/pdf/2020_newviruscrrspndncguideline.pdf

■社内における感染防止対策
・出勤時の検温
・出勤時および外出から帰社時の手洗い、うがい
・全スタッフへの次亜塩素酸水、ウイルスシャットアウト、フェイスガードの配布
・毎朝の清掃、次亜塩素酸水による消毒
※特に素手で触れる箇所（座席まわり、電話機、複合機、水道、トイレ、ドアノブ、ゴミ箱、会議室・接客スペース、電気スイッチ、手すり、エレベーターボタン）
・マスク、ウイルスシャットアウト、フェイスガードの着用
・ドア、窓の開放による換気
・ソーシャルディスタンスを確保した席の配置（社内、来客、社内打ち合わせ、休憩時間）
・退社時における座席まわりの片付け、消毒

トラベルロードの旅行取扱に関する対応方につきまして以下のとおりご案内させていただきます。

下記条件にあてはまる場合は取消料を免除にてご旅行のお取消を承ります。
・来島及び入山自粛によるツアー催行不可の場合
・2020年7月31日（金）ご出発分までの航空利用商品（新中央航空）
・ご旅行されるご本人様が新型コロナウイルス関連肺炎に罹患された場合
上記以外のお客様ご都合によるお取消し・ご変更の場合には、弊社旅行条件に則り取消料を申し受けますので予めご了承ください。

【営業時間のご案内】
新型コロナウイルス感染拡大防止に向け、7月1日～7月31日までの期間は下記時間の短縮営業とさせていただきます。
・平日11:00～16:00
・土日祝11:00～16:00

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。