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伊豆七島・伊豆諸島ツアー TOKYO ISLANDS

おかげさまで 伊豆諸島パッケージツアー 販売企画実施 国内No.1
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東京の島で最高の休日を

世界一の観光都市を目指す東京都の取組に賛同し、トラベルロードは「東京ブランドアクションパートナー」に登録しています。

  1. 伊豆七島・伊豆諸島ツアー
  2. FAQ
  3. オンライン予約時『フリガナは全角カナを入力してください。』と出て先に進めません。
FAQ(よくあるご質問・お問い合わせ)

Q.オンライン予約時『フリガナは全角カナを入力してください。』と出て先に進めません。

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A.

Windows PC + Edgeブラウザ(ウェブサイトを閲覧するアプリケーション) + 特定のIME(文字入力&変換ソフト)
という環境からご予約される場合、この現象が発生するようです。
この環境の場合、お客様がフリガナ入力欄にきちんと全角カナでご入力されても先に進めないことがあります。

これはEdgeブラウザのエラーのため、お手数ですが以下3つのいずれかをお試しください。
1. PCであればGoogle Chrome(ダウンロードリンク)など、別のブラウザから当サイトにアクセスし、ご予約いただく。
2. スマートフォンなど別の端末から当サイトにアクセスし、ご予約いただく。
3. トラベルロードのご予約・お問合せ専用ダイヤル( 03-6690-4540)にお問い合わせの上、ご予約いただく。

(記載: 2018/8/31)


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