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FAQ

同意書はいつまでに提出すればいいですか?

クレジットカード決済後に予約を取消した場合、返金はいつですか?

変更・取消等でご返金が生じた場合、お支払い時のクレジットカードにご返金(決済金額の変更・取消処理)を致します。
ただし、カード会社の精算サイクルによりまして、マイナスの計上は当月ではなく翌月以降になることがあります。返金計上の時期は、お客様から直接カード会社にお問い合わせください。

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