八重山諸島ツアーはトラベルロード!アットホームな民宿に泊まるプランを中心に、石垣島から船で行くツアーをご案内します。

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  3. オンライン予約時『フリガナは全角カナを入力してください。』と出て先に進めません。
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FAQ(よくあるご質問)

Q.オンライン予約時『フリガナは全角カナを入力してください。』と出て先に進めません。

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A.

Windows PC + Edgeブラウザ(ウェブサイトを閲覧するアプリケーション) + 特定のIME(文字入力&変換ソフト)
という環境からご予約される場合、この現象が発生するようです。
この環境の場合、お客様がフリガナ入力欄にきちんと全角カナでご入力されても先に進めないことがあります。

これはEdgeブラウザのエラーのため、お手数ですが以下3つのいずれかをお試しください。
1. PCであればGoogle Chrome(ダウンロードリンク)など、別のブラウザから当サイトにアクセスし、ご予約いただく。
2. スマートフォンなど別の端末から当サイトにアクセスし、ご予約いただく。
3. トラベルロードのご予約・お問合せ専用ダイヤル( 03-6690-4540)にお問い合わせの上、ご予約いただく。

(記載: 2018/8/31)


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