旅行取扱いの職人の集まりを目指す!トラベルロードの中途採用情報です。

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中途採用

『旅行取扱いの職人の集まりになる』
株式会社トラベルロード 求人情報

メッセージ

私たちトラベルロードは、「旅を通じて人を幸せにする」ことを使命に、スキー・スノボツアー、伊豆諸島ツアー、日帰りバスツアーなど、多彩な旅のスタイルを提供しています。
お客様の「行ってよかった」「また行きたい」という声に支えられ、これまで多くの旅をプロデュースしてきました。旅行は、日常を離れて心をリフレッシュする貴重な時間。その価値を最大限に引き出すのが、私たちの役割です。
旅行業界は、時代やトレンドの変化に敏感な業界です。だからこそ、柔軟な発想とチャレンジ精神を持ち、自ら考えて動く力が問われます。当社では、年齢や社歴に関係なく、実力を持った社員、結果を出せる社員を積極的に登用しています。
入社数年で事業部を任され、幹部に抜擢される人材も珍しくありません。若いうちから大きな責任を担い、壁を乗り越える経験こそが、将来の糧になります。
厳しい局面に立たされることもあるでしょう。しかし、それを逃げずに乗り越えた人には、確かな成長と自信が残ります。評価は自分でするものではなく、他人がするものです。私たちが育てたいのは、会社の名刺がなくても「この人と一緒に仕事がしたい」と思われるような、本物の実力を持つ人材です。年齢を重ね、40代・50代になっても社会から必要とされる存在であってほしい。それが、私たちの願いです。
また、当社では旅を単なる「商品」としてではなく、「人生を豊かにする体験」として捉えています。お客様の想いに寄り添い、一つひとつの旅にストーリーを込めて届ける。そのためには、常に相手の立場で考え、丁寧に向き合う姿勢が大切です。お客様だけでなく、共に働く仲間や取引先との信頼関係を築くことも、私たちの仕事の一部です。
私たちは今後、さらに大きな挑戦に取り組んでいきます。新たなサービスの開発、デジタル技術の活用、インバウンド市場への対応など、やるべきことはたくさんあります。そのどれもが、これから入社する皆さんの活躍のフィールドです。
私たちが求めているのは、旅が好きな人、人を喜ばせたいという気持ちを持った人、そして自ら未来を切り拓こうとする志のある人です。経営者マインドを持ち、挑戦を恐れず、共に会社の未来をつくっていく仲間に出会えることを、心から楽しみにしています。

株式会社トラベルロード
代表取締役 守家 昌史

企業理念は『安心』『信頼』『スピード』『お得』を提供する『旅行取扱いの職人の集まりになる』

企業理念は『安心』『信頼』『スピード』『お得』を提供する『旅行取扱いの職人の集まりになる』

「あなたにお願いして良かった」と言っていただける旅・サービスを提供いたします

「あなたにお願いして良かった」と言っていただける旅・サービスを提供いたします

社内の様子

社内の様子


募集要項
会社名 株式会社トラベルロード
業種 旅行業
募集職種 (1)旅行企画マーケティングマネージャー
(2)企画職
(3)予約センター職
(4)WEBマーケティング職
雇用形態 中途採用(正社員)・中途採用(契約社員)/※試用期間あり
仕事内容

(1)旅行企画マーケティングマネージャー
旅行企画マーケティングマネージャーとして、当社の旅行商品の企画・造成チームのマネジメントからWEB販売戦略の立案・実行までを一貫してご担当いただきます。
市場調査や顧客分析などマーケティング視点をもとに、魅力ある商品を企画し、販売状況や在庫をリアルタイムに把握しながら、各種WEB予約サイトや自社サイトでの最適な商品展開を推進していただきます。
また、WEB広告運用(リスティング・SNS広告等)、LP・予約導線の改善、メタサーチへの商品連携など、デジタル販売チャネルの最大化にも関与していただきます。
KPIをもとにPDCAを回しながら、販売目標の達成に向けた戦略の立案と実行を担う重要なポジションです。
【必要な能力・スキル】
・マーケティング視点での旅行商品企画や販売戦略
・WEB広告のディレクション
・アクセス解析(GA4など)やデータを用いた効果測定・課題発見・改善提案
・自ら課題を発見し、横断的に関係者を巻き込みながら改善を推進する力
・チームマネジメントまたはプロジェクト進行管理
小さい組織で裁量をもって働きたい方歓迎です。
社内の企画チームやITチーム、外部パートナーとも連携しながら、マーケティングと企画のハブとしてご活躍いただくことを期待しています。


(2)企画職
自社企画の旅行商品を立案し、必要な宿泊施設・交通機関・オプションなどの仕入れを行います。
仕入れとは主に取引条件の交渉で、料金交渉・在庫の確保・手配等の業務フローの構築などを取り決めます。
地域の観光資源をお客様の心に響く旅行商品に仕上げ、販売・送客をすることで、地域とお客様の橋渡しになる仕事です。
課題を抱える地域の方々と一丸となり課題解決を図ることで、 地方活性化にも繋がる社会的意義の高い仕事と言えます。
地方活性化にも繋がる社会的意義の高い仕事と言えます。
また、造成した旅行商品をWEBやITを通してどのようにしてお客様に買っていただくかまで、一気通貫で考える必要があり、奥行きの深い仕事でもあります。
成功のためには地域やお客様の動向に対して敏感にアンテナを張り、たくさんの利害関係者を巻き込み、行動に動かすことが重要です。
自分の企画で人を巻き込み、地域を良くする!という情熱をお持ちの方のご応募を心よりお待ちしています。


(3)予約センター職
主に電話でのお客様対応を担当して頂きます。
その他、宿泊施設をはじめとしたサプライヤーへの手配等も行います。
旅行予約はWEB予約にシフトしていく時代で、基本的には当社もその考え方です。
ベースにはお客様利便を第一にという考え方があり、WEB予約で完結して来店や電話の必要がないものは徹底的に寄せていき、逆に旅行内容の相談や不安な点の質問、緊急時の対応などは電話を通じてお客様をサポーツしていきます。
お客様に適格なご案内をするには、奥深い業務知識が必要です。
特に当社では伊豆諸島や富士登山などニッチな商品が主力になるので、OJTを中心に先輩社員が研修プログラムを組み丁寧に教えて行きます。
また、お客様をお待たせすることがないようにPC操作をはじめテキパキとした業務処理が必要です。
お客様に満足して旅行を楽しんでいただくために努力ができるホスピタリティー溢れる方からのご応募をお待ちしています。


(4)WEBマーケティング
当社商品(国内旅行商品)のWEBマーケティング職を新卒採用で募集しています。
OTAをはじめとして旅行業界においてもオンラインでの予約・販売が急速に普及しています。
当社も実店舗をおかずに原則的にWEBサイト上で予約~決済までをワンヅトップで提供してツアー販売をするオンライントラベルエージェントの一員です。
時間・場所を問わずにスマートフォン等を利用して気軽に空席確認、予約、決済まで簡単に行えるオンライン予約の利便性が幅広い世代に認知され、旅行業界・観光業界においてWEBサービスの将来には大きな可能性が広がっています。
しかしながら、旅行業界・観光業界においてWEBサービスが普及すればするほど競争が激化しています。
溢れる情報の中から当社の情報を見つけ出し、価値を感じていただき、旅行予約をしていただく仕組みを作っていかなければなりません。
あらゆるWEBマーケティングの手法を使い、集客・購入に結び付けていただく仕事です。
【必要な能力・スキル】
・コンテンツ制作(ブログ、WEBサイト内記事など)
・広告運用(リスティング広告、ディスプレイ広告、メタサーチ掲載など)
・アクセス解析・分析・改善(GA、サーチコンソール、キーワードプランナーなど)
・SNS運用(Twitter、instagram、LINE公式アカウントなど)
・WEBサイト改善(構成、コンテンツ、画像、UX・UIなど)
などの分野を中心に、戦略・仮説を立てて、費用対効果を見ながら実行、結果検証をして次のアクションプランに繋げるというPDCAサイクルを回していきます。
当社は旅行・観光にITを掛け合わせた事業を深く展開していく会社です。
情報のアンテナを広く張りつつ、自分のスキルを磨き、周囲を巻き込み実行していける行動力のある方を求めています。
旅行・観光とITに興味があり、自分のスキルとして確立し仕事をしていきたいと考えている方のご応募を心よりお待ちしております。


(5)インバウンドスタッフ
訪日外国人旅行者(インバウンド)向け事業の運営をお任せします。
具体的には、訪日外国人旅行者向けに予約サイト(OTAなど)への商品掲載・更新作業、各種販路の拡大、販売状況の分析や改善提案など、WEBを活用したプロモーション業務を行っていただきます。
また、予約受付からお客様対応までのオペレーション業務も重要な役割です。メール・電話での問い合わせ対応、旅行当日の現場でのお客様対応なども含まれ、実際の体験を通してニーズを把握し、サービス改善にもつなげていただきます。
そのほか、商品ページや案内資料の翻訳、社内他部署との連携、関係事業者との調整など、社内外とコミュニケーションを取りながら、訪日旅行者に快適な旅を届けることがミッションです。
中国語または英語(メール対応、現場での接客対応が可能なレベル)が必須です。
「旅を通じた国際交流」に興味がある方、多国籍な顧客とのやり取りにチャレンジしたい方にとって、やりがいのあるポジションです。

勤務地

本社営業所
〒164-0011 東京都中野区中央2-9-1 サンロータスビル5階

※中野坂上駅徒歩3分、東中野駅徒歩12分の立地です。

勤務時間

原則:9時30分~18時30分(休憩1時間/実働8時間)
※状況に応じて変動あり

給与 応相談(能力・経験により優遇)
※月給22万円~50万円くらいを想定しています。
待遇・
福利厚生
【昇  給】年1回(12月)
【賞  与】年1回(12月)、実績<成果>により実施
【交 通 費】実費支給(社内規定あり、上限20,000円まで)
【手  当】資格手当、役職手当
【福利厚生】健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険、定期健康診断
休日

(1) 月8日~11日(シフト制)

(2) 連休・希望休の相談可

(3) 年間休日 111日(+前期休暇3日 +後期休暇3日)

(4) 慶弔・特別休暇あり

応募方法

応募希望の方は、下記メールアドレスまで
⑴履歴書
⑵職務経歴書
をお送りください。

メールアドレス:info@group-nm.com

採用担当よりご連絡させていただきます。

その他 ご提出いただく履歴書、職務経歴書等に記載された個人情報は採用業務以外の目的では使用いたしません。また応募いただいた書類の返却は致しかねます。
会社概要
会社名 株式会社トラベルロード
住所 〒164-0011 東京都中野区中央2-9-1 サンロータスビル5階
URL https://www.travelroad.co.jp/
http://roadplan.net
経営理念 旅を通じてこの国をもっと幸せに
事業内容 1 伊豆諸島ツアー
2 小笠原諸島ツアー
3 スキー・スノボツアー
4 富士登山ツアー
5 日帰りバスツアー
6 貸切バス手配 など
設立年月日 2013年10月
資本金 2,100万円
従業員数 15名
株主 株式会社NEXT MANAGEMENT Holdings
東海汽船株式会社
関連会社 株式会社NEXT MANAGEMENT Holdings
株式会社CBS
海浜観光自動車株式会社
主要取引先 東海汽船、新中央航空、小笠原海運、阪急交通社、スカイツアーズ、ジェイアール東海ツアーズ、オリオンツアー、ビッグホリデー、プリンスホテル、光輝観光バス、日本生命、日本植物友の会、JTBガイアレック、ANA、沖縄ツーリスト、富士急行など ※敬称略
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